ADMIN JR
Falou brevemente, esta senhora em post no face, no qual não tenho o
direito de esclarecer os fatos, em vista que estou bloqueado no Toque
da Cidade, no próprio POST, tenho que fazer esclarecimentos fora do
mesmo, isso não é normal, sobre as acusações do ACESSASP GRANJA VIANA,
buscando desqualificar-nos. Ela sustentou que não teve o atendimento
correto e não pode utilizá-lo no tempo disponível, ressaltou ainda que
ficou desprovida do atendimento, vamos aos fatos:
É uma denúncia sem nenhuma base, vazia, falta com as verdades dos
fatos. Ela se baseia em três itens que não tem sentido:
Chegou no acessa por volta das 09:20 hrs, foi atendida com abertura de
maquina às 09:44, sendo aberto uma maquina para ela e outra para sua
filha, fizemos seu Curriculum e inclusive imprimimos 8 vias, ou seja,
a regra são 3, mas para evitarmos suas indagações que tem direitos,
fizemos um numero maior, já notamos que teríamos problemas, tanto que
a Miriam, nossa monitora, chamou minha atenção, pois a mesma ficou
constantemente no FACE, e com celular, discutindo muito, em tom alto,
sua criança, filha, ficou por mais de 3 horas, sem comida, mamadeira,
ou bolacha, porem Dona Francisca sensibilizada, com a criança, em
vista da demanda do tempo que já estava no Acessapsp, serviu um
refrigerante, fanta uva, com autorização da mãe para menina, isso
ocorre muitas vezes, sendo que já servimos danone, bolachas,café com
leite, Yakult e doces, sempre solicitando a autorização do responsável
pela criança ( porem, muitas mães fazem isso aqui trazem algo para as
crianças), renovamos o tempo da mesma por mais uma hora por volta das
10:55, pois a mesma ficou na frente da maquina falando e mexendo no
seu celular ( mesmo sendo chamada também à atenção, que é restrito o
uso de celular no ACESSASP, isso já o fizemos por várias outras
vezes), é de se notar que não demoramos mais de 6 minutos para fazer e
imprimir os CV, conforme foto.
Miriam, nossa monitora, saiu por voltas das 11:44 para o DP,
Prefeitura e protocolo, levar o ponto, oficios e despachar lista de
material de uso do Acessap, alertou ela e todos os demais usuários que
faltava apenas um minuto para encerramento de utilização, pois
conforme cartaz, estamos fechados das 11:45 às 13:15 hrs, em vista do
almoço, fato este também comprobatório no sistema conforme foto, onde,
eu Alvaro, assumi o posto. Chegando ao horário de almoço, todos menos
a senhora Thalita foram embora, não existe como lançar novo RG no
sistema, o mesmo não aceita isso é fato, é programa, não consegue
abrir maquinas das 12:00 as 13:00 hrs. A mesma se recusou a ir embora,
pois não tinha fechado sua maquina, o Portão de cima, estava aberto
sim, este cartaz do portão foi colocado na sexta feira, devido ao
sistema estar ruim operacionalmente devido a atualização dos
navegadores, mas não se deixou de atender alguém, explicando que o
sistema estava com problemas em alguns provedores, mas que todos
podiam estar utilizando mesmo com dificuldades em alguns sites. O
usuário tem que fechar as maquinas às 11:45 para evitar
automaticamente o bloqueio as 12:00( a maioria dos usuários sabem
disso, levantam e vão embora, pois o sistema fecha automaticamente as
maquinas pelo tempo, sempre), também somos sabedores que a internet
falha, quando da picos o sistema cai e bloqueia a pagina
automaticamente, impossibilitando de o usuário fechá-la, porem o
próprio sistema quando se reinicia descarta o ultimo acesso, limpa
tudo, o sistema do Acessasp, não é como o de uma computador domestico,
normal, ele limpa tudo toda vez que se reinicia, não salva, para
proteger o usuário anterior. Nota-se que a usuária em questão na saída
da Monitora Miriam, disse em bom tom, “ TÁ SAINDO PRA PASSEAR”
Eu Alvaro, indo almoçar, pedi que a mesma que deixasse o local, não
atendeu falou que iria esperar até as 13:00 hrs o sistema voltar,
muito que bem fui almoçar depois, encostando o portão de cima,
simplesmente encostando e não fechado com chave, pois também tive o
problema que meu carro sofreu uma batida na rua em frente ao Acessasp,
Dona Francisca da frente do trabalho, insistiu com a mesma pois
precisa também ir almoçar, Sra. Thalita se recusou, ela bateu o cartão
e foi almoçar, aqui na cozinha do AcessaSP, sempre almoça aqui. Ai sim
a Senhora Thalita saiu, Dona Francisca foi almoçar, aproveitando que a
mesma estava na cozinha, e eu fora, adentrou novamente no acessa,
filmou tudo e criou toda esta polêmica, a de se notar que a porta onde
fica os arquivos e relógio de ponto estava fechada, não trancada por
chave, mas fechada, sempre assim esta, pois não é permitida a entrada,
veja bem é restrito o uso de celular, a mesma adentrou ao AcessaSP,
filmou tudo na hora do almoço, em questão de segundos, pois Dona
Francisca saiu da cozinha e alertou a Senhora Thalita que isso não era
permitido, que poderia prejudicá-la, pois ela passa dos limites da
organização e suas obrigações de usuária.
CONCLUSIVO, é que parasse que foi “Pau mandado”, pois acho, SMJ, que a
instruíram errada, esta OPOSIÇÃO MENTIROSA, MALDITA, minha entrevista
no programa PHYASCO, foi na sexta feira às 10:30, na qual bati cartão
de ponto digital de saída, e a pessoa em questão fez as coisas
parecerem no mesmo horário só que errou o DIA !!!
Temos o cadastro de todos os usuários, inclusive arquivados conosco, e
quando de menores, inclusive quem assina o contrato de utilização é o
responsável maior, ou seja todos os usuários assinam contratos de uso.
As maquinas só abrem com RG da pessoa ou Carteirinha Escolar.
